Geben Sie zunächst einige Mitarbeiter ein und wechseln Sie dann über
"Fenster", "Dispo" zur Disposition.
Da bisher keine (gültigen) MA zur Darstellung gefunden wurden,
verlangt das Programm nun nach einer Eingabe. Hier haben Sie verschiedene Möglichkeiten
der Eingabe:
Das Programm unterscheidet automatisch zwischen den o.a.
Eingabemöglichkeiten. Sie brauchen jetzt nur eine Zeile zu bestimmen und schon erscheinen
die Namen auf dem Bildschirm. Zunächst werden keine Dienste eingetragen sein.
Sie können aber jetzt bereits einen Dienst eingeben....
Zur Diensteingabe wählen Sie jetzt im Menü "Bearbeiten",
"Dienstdaten" oder das hinter diesem Menüpunkt angeführte Zeichen (z.B. [+]
Pluszeichen ohne das Menü zu aktivieren.
Sollten Sie sich hier über die 'merkwürdige' Menüführung wundern... Das Programm
lässt sich sehr einfach über die Zehnertastatur steuern, da Sie vorwiegend die Editmarke
bewegen und sonst meist Zahlen eingeben. Dieser Doppelfunktion Ihres 'Zehnerblocks' wurde
Rechnung getragen. Versuchen Sie doch diese Bedienung einmal. Sogar die ESCAPE-Taste
(Abbruch) wurde in der Funktion dorthin kopiert (Zeichen für Division gleich neben der
NUM-Taste).
Ein Dienst wird im unteren Bildbereich bearbeitet. Die dort bisher
angezeigten Daten wechseln Ihre Farbe. Der Cursor blinkt im Feld "KZ"
(Kennziffer). Dieses Feld spielt eine wichtige Rolle sowohl bei Ihrer Arbeit mit dem
Programm als auch bei der Arbeit des Programmes mit den Dienstdaten. Mehr dazu etwas
später...
Geben Sie zu Beginn dem MA einen Tag Urlaub: Kennziffer "U4"
eingeben und schon erscheinen alle für diese 'Dienstart' notwendigen Daten im
Eingabefenster. Im Textfeld steht 'Url' und der Cursor blinkt in diesem Feld. Hier kann
Ihre nächste Eingabe erfolgen.
TIPP ! Es werden nur die linken fünf Zeichen des Textfeldes
ausgedruckt. Benutzen Sie die folgenden drei Zeichen für interne Code's ( z.B.
Urlaubsantrag abgegeben o.ä. )
Mit ENTER springt der Cursor zum nächsten Feld oder beendet (im
letzten Feld) Ihre Eingabe. Der Tag ist disponiert und erscheint auf dem Bildschirm in
roter Farbe.
Nun möchten wir diesen Urlaubstag ( diesen 'Dienst') wieder löschen:
Wählen Sie wieder "+" und geben Sie dieses Mal die KZ "00" (zweimal
Null) ein....Sie werden noch kurz gefragt, ob Sie wirklich löschen möchten und führen
das durch Drücken der ENTER-Taste aus. Der 'Dienst' ist wieder verschwunden.
Beachten Sie in der Tabelle die Kennziffer '10'!
Diese Kennziffer ist eine 'JokerKZ'. D.h. wenn Sie diese KZ benutzen,
versucht das Programm anhand Ihrer Angaben das Richtige zu finden. Wenn das Programm
anhand Ihrer Angaben eine neue "Erkenntnis" gewonnen hat oder sich der Dienst
eindeutig ableiten lässt, wird Ihnen dies in der untersten Bildschirmzeile angezeigt.
Der Dienst wird jedoch erst in den Plan übernommen, wenn Sie, wie
üblich, im letzten Feld bestätigen (ENTER) oder mit einer der Bildtasten vorzeitig
beenden.
!! Beachten Sie bitte, dass diese KZ 10 niemals in den Plan übernommen
wird und dass sich die Kennziffer und damit das Eingabeverhalten während Ihrer Eingabe
ändert. Das Zurückspringen in das vorige Feld ( Cursor hoch ) kann dadurch u.U. NICHT
möglich sein!!
Versuchen Sie es doch einfach einmal: Eingabe [+], dann KZ 10... lassen
Sie jetzt einmal die folgenden Felder frei. Das Programm wird sich für einen 'KZ 71
Dienst' (frei) entscheiden.
Geben Sie beim nächsten Mal eine Zeit ein und Sie erhalten einen
normalen Dienst.
Versuchen wir einmal einen wichtigen Dienst ( überwacht )einzugeben.
Geben Sie im Feld Plan eine Abkürzung für einen wichtigen Dienst ein. Z.B.
"ZD1" (Zusatzdienst 1). Jetzt teilt das Programm Ihnen mit, dass Sie dabei sind
einen wichtigen, zu überwachenden Zusatzdienst einzugeben. Die Kennziffer wurde zu
"22" und jetzt wird eine Zeitangabe gefordert!! Geben Sie eine beliebige Zeit an
und schließen Sie die Eingabe ab.
So einfach haben Sie einen überwachten Dienst für diesen Tag
eingegeben. Versuchen Sie jetzt bei einem anderen MA am selben Tag diesen Dienst ( mit
gleichem Namen ) wieder einzugeben. Das Programm weist Sie auf eine versuchte
Doppelbelegung hin und bietet Ihnen die Möglichkeit den Dienst zu übernehmen. Sollten
Sie sich für die Übernahme entscheiden wird der Dienst dem ersten MA abgenommen.
Jetzt könnten Sie einmal die Dienstkontrolle aufrufen
("Ansicht", "Dienstkontrolle"). Hier wird der Dienst als disponiert
angezeigt.
Ebenso könnten Sie sich den Tagesplan einmal anzeigen lassen
("Ansicht", "Tagesplan"). Unter Zusatzdienste erscheint der eben
disponierte Tag. Löschen Sie diesen Dienst noch einmal und rufen Sie dann nochmals die
Dienstkontrolle und den Tagesplan auf. Beachten Sie die Unterschiede.
Benötigen Sie einen wichtigen Zusatzdienst ohne feststehende Zeit? -
Versuchen Sie Ihre Eingabe einmal mit KZ 32...
Vielleicht ist es Ihnen bereits aufgefallen?...Bei Falscheingaben, in
welchem Feld auch immer oder bei nicht Ausfüllen eines unbedingt notwendigen Feldes,
hilft Ihnen das Programm mindestens mit einer Meldung in der untersten Bildzeile, meistens
aber sogar mit einer Tabelle:
Versuchen Sie eine Falscheingabe im KZ-Feld. Aus der Tabelle können
Sie sofort wählen (ENTER). Oder versuchen Sie mit KZ 10 oder 22 im Feld Plan ein + oder *
oder sonst irgendetwas Verrücktes einzugeben. Beachten Sie die Überschriften der
Tabellen. Auch in diesen Tabellen können Sie sich mit den Cursortasten bewegen und mit
ENTER auswählen um den Dienst (oder auch Freizeit) in das Eingabefenster zu übernehmen.
An dieser Stelle sollten Sie jetzt versuchen mit der Eingabe und Ihrem
Bildschirm etwas vertrauter zu werden. Probieren Sie die verschiedenen
Bildschirmdarstellungsarten, verschieben Sie das Datum mal nach "rechts" und
"links" und probieren Sie vielleicht einige "Hotkey's". Diese stehen
hinter den Menüpunkten in eckigen Klammern. Versuchen Sie auch ruhig einmal z.B. statt
eines Datums nur ein Leerfeld anzugeben. Wahrscheinlich werden Sie sich im Kalender
wiederfinden, wählen Sie dort ein Datum und betätigen Sie mit ENTER; das Datum wird ggf.
in das Eingabefeld übernommen.
Wenn Sie sich dann im Programm etwas zurechtfinden, könnten wir uns
langsam mit der Disposition und mit Rahmen- oder Rollplänen befassen.
Auch hier fange wir wieder einfach an. Geben Sie einen freien Tag bei
einem MA ein. Wählen Sie dann im Menü "Bearbeiten" , "Auto-Dispo".
Diesen Menüpunkt werden wir uns jetzt etwas genauer ansehen. Beachten
Sie zunächst die Überschrift des Fensters nach Aufruf dieses Menüpunktes...
Achtung!! Die hier gewählte "Auto-Disposition" hat,
abhängig vom Dispositionsbezugspunkt, unterschiedliche Funktionen. Diese Funktion wird
Ihnen nach Aufruf dieses Fensters dargestellt.
Der Dispositionsbezugspunkt ist der Tag und der MA, auf dem Sie
sich gerade befinden.
In unserem aktuellen Fall, erscheint das Dispositionsfenster mit der
Überschrift
"...Dienst kopieren".
Geben Sie jetzt ein Enddatum für Ihre Disposition an: Vielleicht für
den Anfang nur ein paar Tage.
TIPP ! Auch hier können Sie direkt aus der Eingabe der Datumfelder
den Kalender aufrufen (STRG-F2) und ein Datum übernehmen.
Bestätigen Sie jetzt das eingegebene Datum und schauen Sie sich
vielleicht (nach kurzer Pause für Sie, in der das Programm die Disposition ausführt )
das Dispositionsergebnis und ggf. das zugehörige Protokoll an.....
Beachten Sie, dass in diesem Fall keine bestehenden Dispositionen
überschrieben werden !! Probieren Sie es einmal aus...
Versuchen Sie jetzt, das Gleiche mit einem Dienst. Auch hier werden
keine bestehenden Dispositionen überschrieben.
Wenn Sie dann Ihren Bildschirm 'vollgeplant' haben und feststellen,
dass Sie einiges vielleicht mal wieder löschen müssten, begeben Sie sich auf einen
gelöschten Tag oder löschen Sie einfach einen Dienst und starten die Disposition erneut.
Jetzt werden Sie darauf hingewiesen, dass es sich um eine durchsetzende Disposition
handelt. D.h. der zu kopierende Dienst wird durchgesetzt, Ihre vorherigen Dispositionen im
angegebenen Zeitraum werden überschrieben. Diese "durchsetzende Disposition"
wird aktiviert, wenn der Dispositionsbezugsdienst entweder gelöscht ( nicht disponiert )
ist oder bei allen Diensten mit der Wertigkeit '4' (Krankheit, Kur, Urlaub , s.o.).
An dieser Stelle sollten Sie jetzt in der Lage sein, z.B. einen
einfachen Tagesdienst, einen wichtigen Zusatzdienst, eine Krankheit, Urlaub etc. über
mehrere Tage zu disponieren und wieder zu löschen.
Was aber ist zu tun, wenn Sie über z.B. eine, zwei oder mehr Wochen
die unterschiedlichsten Dienste disponieren müssen die sich dann nach einem Durchlauf
zyklisch wiederholen?
Ein einfaches Beispiel: Ein Schichtarbeiter arbeitet in einem
Wochenzyklus früh, mittel und spät.
Hierbei handelt es sich bereits um einen einfachen Roll- oder
Rahmenplan. Diese Rahmenpläne können beliebig komplexer Struktur sein, müssen aber VOR
der Arbeit mit diesem Programm ermittelt werden.
Dazu eine ganz kurze Anleitung: Ermitteln Sie alle, unbedingt zu
besetzenden, Dienste für jeden Wochentag. Versuchen Sie diese wichtigen Dienste ( KZ 23 )
in einen Zyklus zu bringen und füllen Sie Löcher mit nicht überwachten zbv-Diensten (KZ
31).
Das Volumen des Zyklus ( die Anzahl der Wochen ) richtet sich nach der
verfügbaren Mitarbeiterzahl und den max. benötigten Diensten an einem Wochentag.
Beachten Sie hierbei Urlaubs- und Krankheitsausfälle!! Diese kalkulierbaren Ausfälle
sollten als Mitarbeiterüberhang frei verfügbar bleiben.
Beachten Sie, dass ein MA diesen Dienstzyklus durchlebt und
dass er
auch freie Tage (KZ 71) benötigt. Achten Sie auf Dienstwechsel ( Kein Frühdienst nach
einem Spätdienst u.a.). In vielen Betrieben ist es nicht erlaubt mehr als 10 Tage an
einem Stück zu arbeiten. Beachten Sie dies auch am Ende Ihres Rahmenplanes; der beginnt
nämlich dann wieder von vorne !!
In vielen Betrieben existiert bereits ein solcher Rahmenplan, oft ohne
dass es den betroffenen Kollegen klar wurde.
Ggf. können Sie zur Ermittlung eines Personalbedarfes und zur
Erstellung eines Rahmenplanes eine Unternehmensberatungsgesellschaft beauftragen.
Nun wieder zu unserem Programm: Wechseln Sie über das Menü
"Fenster" zur Rahmenplanbearbeitung.
Wählen Sie hier das Menü "Bearbeiten", "neuer
Rahmenplan" und geben Sie den neuen Rahmenplannamen ein.
Bei Auswahl des neuen Namens beachten Sie bitte dass wie auch bei
Zusatzdiensten nur die rechten beiden Buchstaben im Monatsplan erscheinen.
Wählen Sie z.B.: BD1 ( Bereich Dienstplan 1 ).
Das folgende Feld ermöglicht Ihnen einen privaten Plan für einen MA
zu erstellen, der zwar den gleichen Rahmenplannamen wie ein bestehender Plan haben sollte,
sich aber durch eben diesen Arbeitsnamen unterscheidet.
Dieser private Plan wird dann immer benutzt, wenn eine Auto-Dispo für
den angegebenen MA erfolgt. Hiermit ist die Disposition von halben, drittel oder anderen
Arbeitszeitmodellen denkbar.
ACHTUNG!! Es werden KEINE Dienste von privaten Plänen der
Dienstüberwachung (s.u.) zugeführt. da es sich hier immer um "Ableitungen"
eines Hauptplanes handelt und diese Dienste dort bereits überführt werden !!
Zurück zu unserem Dienstplan BD1. Geben Sie die Dienste der ersten
Woche ein. Beachten Sie bitte, dass Sie hier für die Vergabe der KZ, der Zeiten etc.
selbst verantwortlich sind. Eine Dienstzeitkontrolle entfällt hier, um Ihnen bei der
Eingabe eine größere Flexibilität zu ermöglichen. Dennoch werden fehlerhafte KZ weiß
auf rot und später überwachte Dienste werden hellweiß dargestellt..
In der Spalte ganz rechts sehen Sie, wie die von Ihnen eingegebenen
Dienste auf dem Papier gedruckt werden. Außerdem werden freie Tage farbig gekennzeichnet.
Hinweis: Tragen Sie in der Spalte "A" (TextAnzeige)
ein 'J' für Ja ein, wenn das Textfeld angezeigt/ Gedruckt werden soll.
Nachdem Sie jetzt den Rahmenplan 'BD1' fertig eingegeben haben,
wechseln Sie über "Fenster", "Disposition" wieder zum
Dispositionsfenster.
Sie haben eben Ihren Rahmenplan erfasst. Nun stellt sich aber die
Frage, woher das Programm weiß, welche wichtigen Dienste an einem bestimmten Datum
überwacht werden müssen (Dienstüberwachung). Sie müssen also die wichtigen, zu
überwachenden Dienste Ihres Rahmenplanes mit einem Datum 'verbinden', einem Datum
zuordnen.
Nun könnte man dies für die z.B. nächsten 5 Jahre tun. Dies ist
jedoch aus folgendem Grund nicht ratsam: Die wichtigen Dienste werden, wie oben erwähnt,
dem z.Zt. aktuellen Rahmenplan bzw. Rahmenplänen entnommen. Haben Sie diese Dienste nun
für die nächsten 5 Jahre (unser Beispiel) übertragen, liegen diese in der
Dienstüberwachung vor. So weit so gut!
Was aber passiert, wenn Sie zwischenzeitlich Ihren Rahmenplan ändern
müssen, weil sich z.B. der Betriebsablauf geändert hat. Evtl. existieren die in der
Dienstüberwachung liegenden Dienste nicht mehr, andere haben sich vielleicht in der Zeit
geändert. Ihre Dienstplanüberwachung arbeitet nicht mehr einwandfrei bzw. ungenau, was
letztlich dazu führt, dass Sie dieses -ansonsten nützliche Werkzeug- nicht mehr
verwenden könnten.
Deshalb empfehlen wir, die Disposition
nur für den nächsten "Dispositionszyklus" vorzubereiten.
Hiermit ist der Zeitraum gemeint, den Sie kurzfristig überblicken. Je
nach Betrieb kann dies eine Woche oder auch ein Monat sein. Dies ist Abhängig von der von
Ihnen verwendeten Planungsmethode.
Eine Möglichkeit: Legen Sie das Ende des Dispositionszyklus auf den
letzten Sonntag des zu planenden Monats. Oder auch eine Woche später, so dass der
Dispositionszyklus einige Tage in den nächsten Monat hineinragt.
Hinweis:
Es gibt keinerlei Sperren, die eine Disposition über diese
vorbereitete Zeit hinaus begrenzen würde. Bereits geplante Dienste bleiben -auch in der
Überwachung- gespeichert.
Beachten Sie bitte, dass die Dienstüberwachung NUR in dem
vorbereiteten, zeitlichen Rahmen fehlerfrei arbeitet.
Wenn Sie NICHT mit Rahmenplänen arbeiten, kann diese
Dispositionsvorbereitung entfallen. In diesem Fall planen Sie diesen (wichtigen) Dienst in
der Regel dann, wenn Ihnen die genauen Vorgaben bekannt sind.
Wenn Sie sich jetzt über Ihren nächsten Dispositionszyklus klar
geworden sind, können Sie Ihre Disposition vorbereiten: Wählen Sie "Optionen",
"Disposition vorbereiten" und geben Sie das Enddatum der Disposition an.
Jetzt werden die wichtigen Dienste aus Ihren Rahmenplänen übertragen
und die Informationen der Dienstüberwachung sind verlässlich.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erleichterung bei der Benutzung
dieser Software. Sollten Sie sich an der einen oder anderen Stelle des Programmes
Verbesserungen wünschen oder Fragen zu dem Programm haben, nehmen Sie Kontakt mit uns
auf.
TelCondex Software